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名稱:顧客服務最佳行銷方法   類型:書籍  分類:行銷企管  Boss33指數: ★★★★★
Boss33評論:
不曉得要如何做行銷?這本書提供簡單易懂好上手的辦法及概念,不同一般只是紙上談兵,書中談到的幾百個辦法,想創業的你能做到幾個?

顧客服務最佳行銷方法
Marketing Your Services for People Who Hate to Sell
 
作者: 李克.葛藍達爾/著
 
譯者: 高子梅
 
出版社:臉譜
出版日期:2003 年 12 月 29 日
語言別:繁體中文

無論你是商場新手抑或老字號的服務業者,都可能對推銷深惡痛絕,認定推銷就是咄咄逼人的意思。於是你的客戶基礎停滯不前,或者爭取不到最好的客戶。其實你可以在不失去自尊的情況下,為事業注入新的生命,改寫整個結局。你可以在《顧客服務最佳行銷方法》這本書中,找到各種爭取生意的方法說明,絕對不必厚著臉皮「強迫推銷」。

  這本人氣甚旺的指南書已全部更新,盡數涵括各種網路促銷辦法以及低成本或無成本的促銷手法。「行動事項」會提供許多當下就能使用的點子。數以百計的現實生活案例、不失尊嚴的策略方法、以及實用練習,悉數收納在這本行動指南中,就連最不願自我推銷的人都能受到鼓舞,發揮原本深藏不露的行銷天才。

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