國保險業非營利團體——Thatcham研究所經調查後表示，如果駕駛員將頭枕調整至正確位置，便可防止3／4的由追撞事故造成的頸椎過度拉伸損傷。SMMT的觀點是，保險業界要想降低頸部損傷保險理賠金，就應對駕駛員進行指導，促使其通過手動調整來正確使用頭枕。
裝置在車內的頭枕其功用和沙發不同，在家中，您可以將頭向後仰舒服地倚靠在沙發上休息，但是車內的頭枕是用於車子被「追撞」的情形下，藉由限制頭部的運動而保護您的頭部安全，因此，頭枕是用來保護人員安全的裝置而非讓您休息的地方。提到汽車安全設備，安全帶與安全氣囊都是人們認為不可或缺的，而頭枕與安全的關系卻往往被人忽略。
