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老闆和總機的最愛----來電客戶管理系統

 最近更新:2006-03-11 00:19:10 請多多推薦說在《Boss33網站》看到的
 加入日期:2006-03-11 00:19:10  圖片: 樣品相簿
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老闆和總機的最愛----來電客戶管理系統 簡介 來電客戶管理系統是一個電話總機與電腦網路整合的即時來電顯示傳訊系統(1U伺服器外觀),可以在短短的幾分鐘內完成安裝及系統設定,讓企業內的所有分機使用者,在不必花錢更換總機系統的交換機卡及內線話機的情況下,於桌上分機電話一響鈴的同時,即可從電腦螢幕上獲知該來電客戶的一切相關資訊,包括客戶電話號碼、姓名、及歷次來電內容註記等詳細資料,因此可在很小的花費下達成許多數百萬、甚至上千萬元的CRM軟體也無法達到的——全公司所有人都可以做“來電即時客服”之效益。 主要功能: 1. 來電彈跳視窗: 客戶的來電號碼、姓名、時間等,以至於歷次來電交易的重要備忘,都會在公司分機電話響鈴的同時,自動在您的電腦螢幕上彈跳(Pop-Up)出來。 2. 客戶關係管理: 在客戶來電的第一時間就作好客戶關係管理,客戶將會獲得極大的舒適感,無須經過任何詢問客戶的過程,立刻就能叫出來電客戶的姓名,還可自動調出客戶目前的案子,將重點顯示在螢幕上,不論是各種證件號碼、客戶訂單、歷次交易、或甚至客戶的優缺點等,都可以一覽無遺。 3. 客戶知識共享: 全公司共享所有客戶公用資料,如電話、姓名、交易紀錄等資訊,並能分享同事間的對此客戶建立的知識與經驗(會計部門甚至公開該客戶付款信用程度),方便接電話的人可以判斷與客戶談論的重點、即使某業務同事離職或請假,客戶資訊仍然在公司內部不斷的傳承與積累。其他還包括還有很多功能 .4. 內部即時傳訊: 每套系統市價60000元,這裡只賣3000元,保證正版系統. 如要購買可傳電話,地址,姓名給我然後我再跟你電話確認隨即寄給你,貨到付款,謝謝!信箱:[email protected](頭一字為英文字母L的小寫)電話:0916447218.龍軒.

 

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